Política de Privacidad
Kiebra LLC · kiebra.com
Tu privacidad nos importa, y también nos importa ser claros sobre qué información recogemos, cómo la usamos y con quién la compartimos. Esta política te explica todo eso en palabras sencillas.
Kiebra LLC, «nosotros», opera el sitio kiebra.com y la comunidad que vive en él. Todo eso lo llamamos «el sitio» en esta política. Si no estás de acuerdo con lo que dice aquí, no uses el sitio.
Lo más importante que debes saber: la mayor parte de Kiebra es pública. Lo que publiques en los espacios de la comunidad lo puede leer cualquier persona en internet, aunque no tenga cuenta, y los buscadores como Google lo pueden indexar y mostrar en sus resultados.
Piensa antes de publicar. No escribas tu número de seguro social, números de cuenta, número de caso, dirección, ni subas fotos de documentos sin tapar los datos. Puedes contar tu situación sin dar datos que te identifiquen.
Lo que nunca hacemos
Queremos ser directos sobre esto, porque las personas con deudas son un blanco constante:
- No vendemos ni alquilamos tu información personal a nadie.
- No le pasamos tu información a compañías de alivio de deudas, reparación de crédito, consolidación, préstamos ni a preparadores de documentos.
- No vendemos listas de miembros ni de personas que descargan nuestros materiales.
- No le entregamos tu información a acreedores ni a cobradores.
Qué información recogemos
Lo que tú nos das
Cuenta y perfil. Cuando abres una cuenta recogemos la información que escribes: tu nombre o el nombre que escojas mostrar, tu correo electrónico, tu contraseña en forma cifrada y, si quieres, una foto de perfil y otros datos que decidas añadir. Puedes usar un nombre que no sea el tuyo real. Muchos miembros lo hacen y nos parece bien.
Lo que publicas. Guardamos las publicaciones, comentarios, reacciones, mensajes y archivos que compartes en el sitio, incluyendo cualquier información personal que decidas incluir en ellos.
Lo que nos escribes. Si nos contactas por correo electrónico o por un formulario, guardamos lo que nos envías: tu nombre, tu correo, tu mensaje y cualquier documento que adjuntes.
Formularios y herramientas. Cuando usas una calculadora, una hoja de trabajo o un formulario del sitio, procesamos los datos que escribes para mostrarte un resultado. Si pides que te enviemos ese resultado, guardamos tu correo electrónico junto con lo que enviamos.
Lo que recogemos automáticamente
Uso del sitio. Registramos qué páginas visitas, qué enlaces pulsas, qué buscas dentro del sitio y cómo interactúas con otros miembros.
Dispositivo y conexión. Recogemos información sobre la computadora, el teléfono o la tableta con la que entras: sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP, identificadores del dispositivo, páginas desde las que llegas y errores técnicos. Usamos la dirección IP para calcular tu ubicación aproximada, a nivel de país o región, no de calle.
Cookies y tecnologías similares. Usamos cookies y píxeles para que el sitio funcione (por ejemplo, para mantener tu sesión abierta), para medir cómo se usa el sitio y para entender qué contenido es útil. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque en ese caso hay partes del sitio que no van a funcionar bien, incluyendo iniciar sesión.
Lo que recibimos de otras fuentes
Otros miembros. Otro miembro puede mencionarte, responderte o hablar de ti en una publicación.
Servicios que conectas. Si abres tu cuenta o inicias sesión usando un servicio de terceros, por ejemplo Google, recibimos tu nombre y tu correo electrónico según lo permitan los ajustes de ese servicio. Lo que recibimos depende de la configuración y de la política de privacidad de ese tercero.
Cómo usamos tu información
- Para operar el sitio: crear tu cuenta, autenticarte cuando inicias sesión, mostrar tus publicaciones, enviarte notificaciones y darte soporte.
- Para mejorar el sitio: entender qué temas hacen falta, qué preguntas se repiten, qué herramientas se usan y qué se rompe.
- Para comunicarnos contigo: avisos sobre tu cuenta, respuestas a tus mensajes, alertas de seguridad y avisos administrativos. Estos mensajes son parte del servicio y en la mayoría de los casos no se pueden desactivar.
- Para enviarte contenido: si te suscribes, boletines y avisos sobre contenido nuevo. Puedes cancelar la suscripción cuando quieras.
- Para seguridad: detectar cuentas falsas, spam, fraude, suplantación y violaciones a las Normas de la Comunidad.
- Para cumplir con la ley: responder a requerimientos legales válidos y proteger nuestros derechos y los de los miembros.
- Con tu permiso: cualquier otro uso para el que nos hayas dado consentimiento, por ejemplo publicar tu historia si nos autorizas a hacerlo.
Con quién compartimos información
Con otros miembros. Tu nombre de usuario, tu foto de perfil y lo que publicas en los espacios públicos se muestra a cualquier visitante del sitio.
Con proveedores que nos ayudan a operar. Usamos servicios de terceros para alojamiento del sitio, envío de correo, seguridad y medición de tráfico. Estos proveedores solo pueden usar la información para prestarnos ese servicio.
Cuando la ley lo exige. Podemos divulgar información si recibimos una orden judicial, una citación válida o un requerimiento legal, o cuando sea necesario para proteger derechos, la seguridad de una persona o la integridad del sitio.
Si el negocio cambia de manos. Si Kiebra LLC se vende, se fusiona o transfiere sus activos, tu información podría transferirse como parte de esa operación. En ese caso te lo avisaríamos.
Cómo protegemos tu información
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y el acceso administrativo está limitado. Aun así, ningún sistema en internet es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos envíes. Por eso insistimos: la mejor protección es no publicar datos sensibles.
Cuánto tiempo guardamos la información
Tu cuenta. Guardamos la información de tu cuenta mientras esté activa y por un tiempo razonable después, por si decides volver, y por lo que exija la ley.
Lo que publicaste. Si cierras tu cuenta, tus publicaciones y comentarios pueden permanecer en el sitio para que las conversaciones sigan teniendo sentido para los demás miembros. Si quieres que se borre contenido específico, escríbenos y lo evaluamos.
Correo y suscripciones. Si te suscribiste a nuestros correos, guardamos tus preferencias por un tiempo razonable desde la última vez que mostraste interés.
Tus opciones y tus derechos
Puedes pedirnos que:
- Te demos una copia de la información que tenemos sobre ti.
- Corrijamos información incorrecta.
- Borremos tu cuenta y tu información.
- Dejemos de usar tu información para un propósito determinado.
Para cualquiera de estas cosas, escríbenos a la dirección que aparece al final de esta página. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de actuar. Hay límites: no podemos borrar información que la ley nos obliga a conservar, ni información que revelaría datos de otra persona.
Cancelar suscripciones. Todo correo promocional lleva un enlace para cancelar la suscripción. También puedes ajustar tus preferencias desde tu cuenta. Aun después de cancelar, seguirás recibiendo los mensajes necesarios para el funcionamiento de tu cuenta.
Cookies. Puedes desactivarlas desde tu navegador. Consulta la ayuda del navegador que uses.
Señales «Do Not Track». Algunos navegadores envían una señal de «no rastrear». Como todavía no existe un estándar común sobre cómo interpretarla, el sitio no responde a esas señales.
Derechos según donde vives. Dependiendo de tu estado o país, puedes tener derechos adicionales sobre tu información personal, incluyendo el derecho a saber qué recogemos, a pedir que se borre y a no ser discriminado por ejercer esos derechos. Escríbenos y atendemos tu solicitud sin importar dónde vivas.
Transferencia internacional
Kiebra LLC opera desde Estados Unidos y la información se procesa y guarda en Estados Unidos. Si entras al sitio desde otro país, entiendes que tu información se transfiere a Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden ser distintas a las de tu país.
Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos información personal de menores de 13 años a sabiendas. Si nos enteramos de que un menor de 13 años nos dio información personal, la borramos. Si sabes que un menor nos dio información, avísanos.
Tampoco publiques información sobre menores de edad, incluidos tus propios hijos, en los espacios de la comunidad.
Cambios a esta política
Podemos cambiar esta política de vez en cuando. Publicaremos los cambios en esta página y, si son importantes, lo avisaremos de forma más visible en el sitio o por correo electrónico. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo. Si no estás de acuerdo con un cambio, deja de usar el sitio y cierra tu cuenta.
Contacto
Para pedir una copia de tu información, corregirla, borrar tu cuenta o hacer cualquier pregunta sobre privacidad, escríbenos:
escríbenos por correoKiebra LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Compañía de responsabilidad limitada organizada bajo las leyes del estado de Wyoming.
Última actualización: agosto de 2026